บริการช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

สนใจสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไรบ้าง?

สินค้าของเราไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ หากต้องการราคาส่ง คือ สั่งซื้อ 36 ตัว ขึ้นไป คละรุ่น คละสี และคละไซซ์ ได้นะคะ

 

เนื้อผ้า เสื้อเป็นแบบไหน?

เสื้อยืดคอกลมเป็น ฝ้าย 100% ยกเว้นบางสี เช่นสะท้อนแสง หรือ ท๊อปดราย ที่ต้องมีโพลีเอสเตอร์ผสมให้เกิดลักษณะนั้นๆ อย่างไรก็ดี กิลแดนระบุส่วนประกอบที่ป้ายคอของเสื้อแต่ละสี แต่ละชนิดตรงกับเสื้อจริงเพื่ออ้างอิงนะคะ

 

เลือกเสื้อยืดรุ่นไหนดีกว่า?

การเลือกเสื้อให้เลือกจากสไตล์การแต่งตัว และ กลุ่มลูกค้านะคะ ทรงเสื้อยืดผู้ชายจะเป็นทอถุง ไม่มีตะเข็บข้างเหมือนกันหมด

 

ตัวเลข gsm หมายถึงอะไร

gsm มาจาก กรัม ต่อตารางเมตรบอกน้ำหนักผ้า เป็นวิธีเปรียบเทียบความหน่าและรวมเผื่อน้ำหนักสีย้อมด้วย

  • ผ้าซอฟต์สไตล์ สีขาวประมาณ 145gsm และ ดำ / เสื้อสีประมาณ 150gsm
  • ผ้าพรีเมี่ยม คอตตอน สีขาว น้ำหนัก 175gsm และ ดำ / เสื้อสี 180gsm
  • ผ้าอุลตร้า คอตตอล น้ำหนักประมาณ 200gsm

 

เคยได้ยินเรื่องเบอร์ด้าย 32 บ้าง 20 บ้าง ต่างกับ gsm อย่างไร

เมืองไทยใช้วิธีบอกเส้นด้าย โดยเบอร์เลขน้อย จะมีน้ำหนักมากกว่าทำนองเหมือนน้ำหนักเท่ากัน ด้ายเบอร์ 20 ก็สั้นกว่าด้ายเบอร์ 32 แต่เราคิดว่าไม่ใช่วิธีที่ดีเท่าไหร่เพราะหากโรงทอผ้า ทอห่างๆ ผ้าก็จะบางและหดมากเมื่อซัก ทั้งๆที่ใช้เบอร์ต่ำๆบอกน้ำหนักชัวร์สุดค่ะ

 

ป้ายคอ แต่ละรุ่น เหมือนกันมั้ย?

ปัจจุบัน GILDAN ได้ทะยอยเปลี่ยนป้ายคอจากผ้าทอไนลอน เป็นแบบฉีกได้และสีเทามุก เพื่อให้สะดวกกับลูกค้าที่ต้องการตัดป้ายออก แต่เนื่องจากสินค้ามีการผลิตต่อเนื่องมาตลอด อาจใช้เวลา 2-3 ปี ในการที่จะเปลี่ยนเป็นป้ายใหม่ทั้งหมด

 

ขนาดเสื้อ ตัวใหญ่กว่า ปกติ มั้ย?

ในประเทศไทยยังไม่มีกำหนดมาตรฐานไซซ์เสื้อ เราจึงได้เสื้อไม่เท่ากันเวลาไปซื้อต่างร้านกัน เสื้อกิลแดนจะกำหนดไซซ์แต่ละขั้นแน่นอน

  • เสื้ออุลตร้า คอตตอน จะเป็นไซซ์อเมริกัน ความกว้างจะใหญ่และเล็กจาก M ทีละ 5 ซม. หรือ ประมาณ 2 นิ้ว
  • ส่วนเสื้อรุ่นอื่นๆจะเป็นไซซ์เอเชีย ความกว้างจะใหญ่และเล็กจาก M ทีละ 3 ซม. หรือ ประมาณ 1.2 นิ้ว

 

ทรงเสื้อเป็น แบบไหน?

เสื้อยืดคอกลมปกติ ทรงเสื้อเป็นแบบทอถุง หรือ เรียกว่าบอดี้ไซซ์ ไม่มีตะเข็บด้านข้าง เสื้อที่จำเป็นต้องมีตะเข็บข้างคือเสื้อทรงผู้หญิง ที่จะเว้าเอวเข้ากว่าเสื้อยืดปกติ

 

เสื้อผู้หญิง โดยเฉพาะ มีมั้ย?

มีค่ะ เรียกว่ามิสซี่ฟิต คอจะกว้าง แขนจะสั้นเข้า และเอวจะคอดเว้าเข้ากว่าเสื้อยืดปกติ

 

เสื้อสีตก มั้ย?

ปกติแล้วคำว่าเสื้อสีตกจะหมายความว่าเมื่อซักแล้วสีตกใส่เสื้ออีกตัว หรือ ซักแล้วจะสีซีดลง เสื้อกิลแดนเป็นผ้าฝ้ายที่มาจากธรรมชาติซึ่งจะซับสีผ่านการย้อม ซึ่งเป็นกระบวนการสุดท้ายก่อนตัด เมื่อโดนผงซักฟอกในน้ำแรก จะมีสีที่เหลือออกมาบ้าง แต่เมื่อซัก 2-3 ครั้ง ในน้ำสะอาด ก็จะไม่เห็นอีกค่ะ

 

เสื้อหด มั้ย?

เส้นใยฝ้ายเป็นเส้นใยธรรมชาติ มีโอกาสหดตัวได้ จากปัจจัย หลายอย่าง อุณหภูมิของน้ำในการซักผ้า , การอบ , แนวในการตาก , การรีด ฯลฯ การพิมพ์งานเมื่อฝนตกและเสื้อชื้น เมื่อเสื้อโดนความร้อนมากๆ ก็จะเกิดการหดตัว การดูแลรักษาเสื้อ มีผลต่อการหดตัว การดูแลรักษาเสื้อ มีผลต่อการหด โดยมาตรฐานสากลที่สามารถยอมรับได้ +/- ไม่เกิน 5% เสื้อกิลแดนผ่านกระบวนการพรีชรังค์ทำให้การหดน้อยกว่าปกติ

 

สั่งเสื้อผิดรุ่น ขอเปลี่ยนได้มั้ย?

ลูกค้าสามารถส่งเสื้อกลับมาเปลี่ยนได้ภายใน 3 วัน โดยทางเราขอเช็คสภาพเสื้อ ดี ปกติ ไม่เปื้อน และสามารถนำไปขายได้ ก่อนยืนยันกลับไปค่ะ

 

เสื้อรุ่นอื่นๆ ที่ไม่มีระบุในแคทตาล็อคสั่งได้มั้ย?

ได้ค่ะ เป็นการสั่งสินค้าพิเศษ และต้องใช้เวลาในการสั่งเพิ่มขึ้นและมีขั้นต่ำของสินค้าแต่ละชนิด ( สี , ไซซ์ และรุ่นเดียวกัน) เท่ากับหนึ่งลังซึ่งอาจจะเป็น 24, 36 หรือ 72 ตัว แล้วแต่รุ่นค่ะ

 

เจอเสื้อมีตำหนิ เปลี่ยนได้มั้ย?

กรุณาตรวจสินค้าก่อนนำไปพิมพ์นะคะ ถ้าพบสินค้าชำรุดหรือปัญหาเปลี่ยนได้ ภายใน 7 วัน ทางเราจะเปลี่ยนเสื้อคืนให้ โดยไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่นอกจากตัวเสื้อเปล่านะคะ

 

สั่งทีละเท่าไหร่ถึงมีส่วนลด?

สำหรับออร์เดอร์รวม 5,000 ตัวขึ้นไปจะถือว่าเป็นการสั่งซื้อพิเศษ รบกวนสอบถามแผนกบริการลูกค้าเป็นครั้งไปนะคะ

 

ขอกล่อง GILDAN ได้มั้ย?

โดยปกติเราจะบรรจุใส่กล่องให้เมื่อสั่งซื้อถึงขนาดบรรจุของกล่องนะคะ เสื้อยืดประมาณ 72 ตัว คละรุ่น สี ไซซ์ หรือ ฟลีซประมาณ 15 ตัว คละรุ่น สี ไซซ์ ได้ค่ะ

 

GILDAN คือใคร?

GILDAN เป็นแบรนด์ผู้ผลิตเครื่องแต่กายพื้นบานมาตั้งแต่ต้นทสวรรษ 1990 เรามีชื่อเสียงในด้านการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพสม่ำเสมอเพื่อตอบสนองความต้องการและรูปร่างของคุณ

 

สามารถสั่งเสื้อพร้อมสกรีนด้วยได้ไหม?

เราให้บริการพิมพ์สกรีน หากคุณต้องการบริการดังกล่าว โปรดติดต่อทีมของเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

 

GILDAN SOFTSTYLE คืออะไร?

GILDAN SOFTSTYLE เนื้อสัมผัสนุ่มมาก ระดับพรีเมี่ยม มีเอกลักาณ์เฉพาะตัวด้วยความหนา 150 GSM เหมาะกับรูปร่างของคนเอเชียทุกรูปแบบ

 

GILDAN PREMIUM คืออะไร?

GILDAN PREMIUM เป็นรุ่นที่ขายดีที่สุดของเรา น้ำหนักผ้า 180 GSM หนากว่ารุ่น SOFTSTYLE ระบายอากาศได้ดีและนุ่ม เหมาะกับรูปร่างของคนเอเชียทุกแบบ

 

GILDAN ULTRA คืออะไร?

เสื้อยืดคอตตอนเนื้อหยาบ ความหนา 203 GSM ไซซ์ยุโรปโดยทั่วไปจะพอดีกับรูปร่างของคนอเมริกันหรือเป็นกึ่งโอเวอร์ไซสืสำหรับคนเอเชีย

 

GILDAN HEAVYBLEND คืออะไร?

ผ้าผสมเนื้อหนาผลิตขึ้นเป็นพิเศษสำหรับเสื้อสเวตเตอร์และเสื้อฮุ้ด วัสดุแข็งแรงและทนทาน ให้ความอบอุ่นในสภาพอากาศหนาวเย็น

 

GSM คืออะไร?

GSM ย่อมาจาก Grammage per Square Meter เพื่อให้คุณทราบ ยิ่งค่า GSM สูง วัสดุยิ่งมีน้ำหนักและความหนาที่มากขึ้น